Om Codex effectief mailtjes te laten sturen, moet Codex erkend worden door je domein. Je domein is het deel achter de @  in je emailadres, bijv secretaris@domein.nl

Codex stuurt namens dit emailadres e-mails maar als domein.nl Codex niet erkent, komen deze mailtjes veel vaker in de spam terecht. 

Codex erkennen in domein.nl

Om dit te verhelpen moet je kunnen inloggen op je domeinnaam beheer, vaak bij de plek waar je je domein gekocht hebt. Dit kan je nazoeken in je eigen e-mail of opzoeken via het SIDN (Stichting Internet Domeinregistratie Nederland) : sidn.nl

Zodra je dit weet kan je naar je domeinnaam beheerder en inloggen met je klanten account die je daar hebt. Als je dit niet weet kan je contact met ze opnemen via hun helpdesk.

Eenmaal ingelogd, moet je het volgende doen:

Je moet twee TXT records toevoegen aan het DNS beheer. Vervang DOMEINNAAM met je domeinnaam, bijv. domein.nl

1. DKIM record

TXT record met naam mandrill._domainkey.DOMEINNAAM
De waarde kan je opvragen uit Codex. Ga hiervoor naar Mail > Configureer
Hij ziet er uit als volgt (dit is puur een voorbeeld:)

v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCrLHiExVd55zd/IQ/J/mRwSRMAocV/hMB3jXw12ABEgCS1324134+Ch/4mPhXWiNfNdynHWBcPcbJ8kjEQ2U8y78dHZj1YeRXXVvWob2OaKynO8/lQIDAQAB;

2. SPF record

TXT record met naam DOMEINNAAM
De waarde kan je opvragen uit Codex. Ga hiervoor naar Mail > Configureer

En dan: valideren

Zodra je deze records hebt toegevoegd kan je via Mail > Configureer kijken of het gelukt is. Elke keer als je deze pagina opent zal hij de records opzoeken en kijken of het gelukt is.
Let op: het kan een paar minuten duren tot zelfs een paar uur voordat de codes goed ingelezen worden en overal beschikbaar zijn.

3. Emailadres valideren

Ook moet je aantonen dat je toegang hebt tot het emailadres van dit domein. Dit kan door op de knop Valideer emailadres te klikken en de code die je dan geautomatiseerd gemaild krijgt, op te sturen naar je ambassadeur via chat.

Dit wordt nog verbeterd

Als je hier vragen over hebt, neem dan contact met ons op!